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販売管理

株式会社リコプランニング

販売責任者

代表取締役 乙咩 あかね (オトメアカネ)

オンラインショップ名

お受験通販・スモッキング刺繍の清楚なレッスンバッグ「ジョリコムアンクール 」

所在地

〒277-0011
千葉県柏市東上町1-2 イーストグレイス102

e-mail

info@jolicomme.com

URL

https://jolicomme.com

お支払い方法

銀行振込み、郵貯銀行振込み、クロネコWebコレクトによる代金引換払いおよびクレジットカード払いです。
銀行振込みおよび郵貯銀行振込みの場合は、代金前払になります。振込み手数料はお客様ご負担となります。
代金引換払いはお届け時、現金またはカード払いになります。
振込み口座は、自動配信のご注文確定メールにてお知らせいたします。

商品の引き渡し時期について

基本的にご注文後の当日〜3営業日内に発送いたします。
振込の場合は、ご入金が確認でき次第3営業日内に発送いたします。

返品・交換について

商品到着後のお客さま都合によります、返品・交換は原則としてお受けいたしておりません。
ただし、止むを得ない場合の返品・交換につきましては、交換・返品のための、配送料・手数料をお客様にご負担いただいております。

弊社の発送ミス・不良品の場合

商品到着後、7日以内にメールにてお知らせください。
至急新しい商品をお届けいたします。返送料は、弊社にて負担いたします。
在庫が無い場合は、相当商品の交換、もしくは商品代金をご指定の銀行口座または、現金書留により返金いたします。

返品:お客様ご都合の場合

お電話またはメールにて必ずご連絡をお願い致します。
弊社指定の方法にて商品をお送りください。その際の送料は、お客様ご負担でお願い致します。
商品到着を確認次第、3日以内に返品のための手数料を差し引いた商品代金を、お客様のご指定の銀行口座にお振込みもしくは現金書留にてご返金いたします。

交換:お客様ご都合の場合

メールにて必ずご連絡をお願い致します。弊社指定の方法にて商品をお送りください。
その際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
商品到着を確認次第、3日以内に交換希望商品を再度、郵政またはクロネコヤマトによります代金引換にてお送りいたします。

保管期間が過ぎた際の再配達

ヤマトの代金引換にて、配達時にご不在のため、お受取りされず、保管期間が過ぎたのち、弊社に返送された場合、ご注文金額にかかわらず、再配達実費のご負担をお願いしています。
必ず、宅配業者へ再配達の連絡をお願いいたします。

お申込み有効期限

ご注文後1週間以内に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

配送料について

【配送料金】
2020年9月1日より下記送料で承ります。

ご購入金額 税込3,900円以上は送料無料です。
送料無料の場合で、厚さ2.5センチ、A4サイズに納まる場合はネコポス便で発送させていただく場合もございます。
ご了承ください。ご自宅のポスト投函、受領印不要です。

3,900円未満の場合は送料を頂戴いたします。地域別送料は次のとおりです。

北海道・九州(沖縄除く) 1100円(税込)
沖縄           1320円(税込)
中国・四国         880円(税込)
上記以外          660円(税込) 

厚さ2.5cm A4サイズに納まる場合はネコポス便をお選び頂けます。
ネコポス便送料は、全国一律385円(税込)、ポスト投函にてお送りいたします。

【代金引換手数料】
ご購入金額に関係なく、全国一律330円(税込)

配達日指定

配達指定はすべてのご注文に対して承ります。

お問合わせ先

商品のご注文・ご質問・ご相談・・・㈱リコプランニング

〒277-0011 千葉県柏市東上町1-2 イーストグレイス102
TEL:04-7151-0101
FAX:04-7151-2755
e-mail:info@jolicomme.com